データ引き継ぎで問題が発生している場合、まずは次のFAQの手順に沿って操作を行い、問題解決できるかお試しください。
※手順の中で問題が発生した場合は、FAQのカテゴリ「
データ引き継ぎ、連携について」より該当するページをご確認ください。
お客様ご自身で解決できない場合は、本ページよりデータ復旧申請を行ってください。
申請内容をもとにプレイデータの本人確認の調査を実施いたします。
なお、下記【注意事項】をご確認の上ご同意いただける場合に限り、本人確認の調査を実施いたします。
ご同意いただけない場合、対応はいたしかねます。何卒ご了承ください。