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資料連動解除申請

如果您在進行資料連動解除時遇到問題，請參考以下常見問題解答中的步驟，並檢查問題是否可以解決。

*如果您在執行該流程時遇到任何問題，請參考常見問題區中的「資料轉移與資料同步」問題列表。

如果您無法自行解決問題，請通過本頁提交資料連動解除請求。
我們將根據請求內容進行進一步調查，以確認遊戲資料。

請注意，只有在您同意以下條款的情況下，我們才會進行身份驗證調查。
若不同意我們無法協助處理，敬請見諒。

【注意事項】

  • 如果未滿足身份驗證標準，我們將無法提供支援。
  • 我們不接受由他人代為提出的詢問。請確保擁有受影響遊戲資料的本人直接與我們聯繫。
  • 若發現申報不實或填寫他人資料，我們將採取必要的處置
  • 請避免用不同電子郵件地址進行洽詢，這可能會使我們無法進行身份驗證。
  • 身份驗證調查可能需要約一週時間才能回覆。
  • 僅提供繁體中文服務。
不好意思，麻煩請再輸入一遍。
※回覆將寄至這個電子郵件地址
※請注意，若輸入內容有誤，將不會收到有申請頁面邀請網址的郵件
※查詢由 KLab Inc. 負責處理。
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